Время прочтения: 4 минуты
Как онлайн-школам управлять продажами по цифрам: Яндекс Метрика + Prodamus.XL
Онлайн-школы тратят бюджеты на рекламу, но часто не знают, как по метрикам воронки продаж понять, какие каналы реально приводят оплаты. Обычная Метрика показывает клики и посещаемость, но не даёт полной картины.
Интеграция Яндекс Метрики с Prodamus.XL связывает сайт, CRM и аналитику. Руководитель видит весь путь клиента: от клика по объявлению до повторной покупки. Это превращает разрозненные цифры в понятные решения для бизнеса.
Автор Кирилл Коновалов, Директор по маркетингу Prodamus.XL
Почему руководителю важна Яндекс Метрика
- Показывает трафик и заявки.
Есть базовые показатели воронки продаж: регистрации → просмотры → оплаты.
Можно быстро найти, где теряются клиенты, и чинить процесс.
Решения принимаются на фактах, а не на интуиции.
Метрика с XL и без: в чём разница
Сценарий
Без XL
С XL
Регистрация
Только клики по кнопке. Нет связи с письмом и CRM.
Видно, что человек зарегистрировался, из какого канала пришёл и получил доступ.
Просмотр
Метрика не видит факт просмотра без сложной настройки кода. Данные о доходимости приходится собирать вручную.
XL фиксирует факт просмотра и отправляет событие в Метрику. Руководитель видит: «зарегистрировались 100, дошли 70, оплатили 20» — полная воронка в цифрах.
Оплата
Отражаются только переходы по кнопке «Оплатить». Сам факт покупки Метрика не учитывает.
Событие «Оплата» уходит в Метрику автоматически. В CRM видно, кто оплатил, из какого канала пришёл и какой продукт купил. Метрика показывает конверсию «реклама → деньги».
Повторная покупка
Метрика не различает первую и вторую оплату. LTV не считается.
Можно настроить событие «Повторная покупка» и вы будете видеть, какие каналы приводят клиентов с высоким LTV.
Сквозная аналитика
Только общие цифры: посещаемость, клики, отказы. Нет понимания, какие каналы реально дают деньги.
Полная сквозная аналитика: от клика до оплаты. Понятно, сколько стоит клиент из каждого канала и какой доход он приносит.
Кейсы: как данные превращаются в деньги
Кейс 1.
Школа английского собрала 500 регистраций на вебинар. Яндекс Метрика показала: оплатили только 80, а что происходило с остальными 420 — осталось за кадром.
Собрать данные вручную можно, но долго и неэффективно — к тому моменту потенциальные клиенты уже остынут. Без сквозных данных невозможно управлять конверсией воронки продаж — решения принимаются вслепую.
После подключения XL стало видно, кто досмотрел до конца, кто ушёл в середине, а кто не дошёл вовсе. Для каждой группы сделали свой сценарий: отдельные напоминания, спецакции и цепочки. Конверсия выросла на 15%, а база активных клиентов расширилась.
Кейс 2.
Школа дизайна запускала рекламу и собирала по 300 заявок за кампанию. В Метрике было видно только клики и количество заявок, но непонятно: кто оплатил, кто потерялся по пути, кто просто интересовался. Из-за задержек заявки доходили до менеджеров с опозданием, и часть клиентов остывала.
После подключения XL школа получила прозрачные метрики эффективности продаж по каждому каналу, события «новая заявка» и «оплата» стали фиксироваться автоматически: менеджеры сразу получают уведомления в Telegram, а в CRM виден полный путь клиента. Это позволяет приоритетно обрабатывать «горячие» заявки и запускать напоминания тем, кто не оплатил сразу.
В итоге конверсия в оплату выросла на 12%, а стоимость привлечённого клиента снизилась.
Что получает руководитель онлайн-школы с XL
Данные и ключевые метрики продаж становятся инструментом для управленческих решений:
- Усилить каналы, которые приносят больше всего дохода.
Сократить бюджеты там, где кликов много, а оплат почти нет.
Найти слабые места в воронке (например, много регистраций, но мало оплат).
Планировать новые запуски, опираясь не на догадки, а на цифры.
Видеть реальную ценность каждого клиента и прогнозировать выручку.
FAQ
Зачем Метрика, если у меня есть CRM?
CRM хранит контакты и оплаты, а Метрика показывает эффективность каналов. Вместе они дают полную картину.
Что даёт интеграция с XL?
Автоматическая передача событий: регистрация, просмотр, оплата → всё видно в одном отчёте.
А если студенты регистрируются, но не доходят до курса?
XL фиксирует факт просмотра → руководитель видит реальную доходимость и может чинить узкие места.
Итог
С XL аналитика становится прозрачной: видно, где школа зарабатывает и где теряет. Это даёт владельцу бизнеса уверенность в цифрах и возможность масштабироваться без хаоса и догадок.