Время прочтения: 3 минуты
Геймификация в онлайн-курсе: как мы повысили вовлечённость на 30% с помощью XL
Привет! Я — Полина Иванова, маркетолог онлайн-школы подготовки к ЕГЭ.
У нас сильная команда, опытные преподаватели, выверенная программа, забота о студентах на каждом этапе. Но даже с этим идеальным сетапом мы заметили, что некоторые участники всё равно «выпадают» из курса.
Обычно это случалось на длинных уроках, сложных модулях или после перерывов. Человек отвлёкся — и вернуться сложно. А нам хотелось, чтобы студенты шли до конца. Чтобы чувствовали прогресс, были активны и получали результат.
Решили попробовать геймификацию, тем более что в XL она уже встроена. Настроили тестовый сценарий. Ниже — как это выглядело и какие результаты получили.
Автор Полина Иванова, маркетолог онлайн-школы
Что мы настроили и как
Начали с простого, чтобы не перегружать ни себя, ни студентов. Всё делали внутри XL, ничего не кодили, не подключали дополнительно.
Баллы за действия
Назвали их «коины». Начисляли за прохождение уроков, сдачу домашек, участие в чате и активности на платформе.
И сразу настроили, на что их можно тратить — об этом чуть ниже.
Достижения
Добавили 5 достижений по ключевым шагам:
- прошёл 3 модуля;
выполнил 5 домашних заданий;
задал вопрос куратору в Telegram-боте школы;
учился без перерыва 7 дней;
завершил курс.
Для каждого своя иконка и короткое описание. Появился элемент игры и желание «собрать всю коллекцию».
Магазин за баллы
Главная фишка. За коины можно было «купить»:
- мини-консультацию от куратора,
чек-лист по частым ошибкам в задании №26,
участие в закрытом мини-разборе,
мем-подарок от преподавателя (да, у нас бывают такие).
Таблица лидеров
Запустили её в середине потока: включили отображение топ-10 студентов за неделю.
Чтобы это выглядело не как «соревнование отличников», мы обыграли формат: назвали «Топ бойцов недели» и завели мини-рубрику в чате, где подводили итоги и поздравляли активных участников.
Как это повлияло на курс
Через 2 недели увидели такие результаты:
- средний показатель прохождения модуля вырос на 30%,
заметно увеличилось число сданных домашних заданий,
в чате стало больше живого общения — не только с кураторами, но и между студентами.
Самое главное — появилось ощущение движения. Студенты писали:
«Накопил коины, выбираю, на что потратить 😁»,
«Ого, я попал в топ, даже не заметил»,
«Спасибо за мини-разбор. Пригодился!»
Что ещё планируем тестировать в XL
Сейчас на платформе можно:
- ставить срок действия баллов, чтобы участники не откладывали действия «на потом»;
задавать ограничение на бонусы, например, мини-разбор доступен только первым 5, кто накопил нужное количество коинов;
подключать автоматические сценарии. Например, «получил достижение → доступ к закрытому видео».
Вывод? Мы просто добавили драйв
Нам не хотелось делать «игру ради игры». Мы искали способ поддержать студентов там, где раньше они сдувались.
Геймификация оказалась хорошим инструментом: мягкая мотивация, ощущение прогресса, здоровая вовлечённость.
Если у вас тоже есть «узкие» места в курсе, попробуйте точечно подключить геймификацию. Иногда одного значка достаточно, чтобы человек решил: «А я дойду до конца».