Как навести порядок в заявках онлайн-школы, автоматизировать повторяющиеся действия и связать чат-ботов, автоворонки, оплату и доступ — без потери контроля команды.
Рекомендуем
Семь задач, которые можно отдать чат-боту
Как принимать оплату за курс без ручной сверки
Клуб в Telegram без ручного контроля оплат
Материалы собраны в маршруты по конкретным задачам — от первого шага до проверки результата.
Автоматизация продаж
CRM, статусы заявок, задачи менеджеров и контроль продаж.
3 материала
Смотреть подборку
Запустить чат-бота
Сценарии, квалификация заявок и границы применения ИИ.
3 материала
Смотреть подборку
Собрать автоворонку
Архитектура воронки, сервисы и выбор формата вебинара.
3 материала
Смотреть подборку
Настроить оплату
Платёжные страницы, подписки и доступ после оплаты.
3 материала
Смотреть подборку
Практические кейсы и экспертиза — вместе растём и делимся опытом.
Выберите один повторяющийся процесс, в котором школа теряет время, заявку или следующее действие. Опишите событие запуска, необходимые данные, статусы, ответственного и условие завершения. Только после этого решайте, что передавать системе. Подробнее — в статье «Не автоматизируйте хаос: с чего начать школе».
Свяжите платёжную страницу, статус заказа, формирование чека, выдачу доступа и обработку возврата. Для подписки дополнительно нужны уведомления и сценарий неуспешного списания. Общая схема — в статье «Как принимать оплату за курс без ручной сверки».
Для типовых процессов часто достаточно настроек платформы и готовых интеграций. Разработчик нужен, когда требуется нестандартный обмен данными, собственная логика или сценарий, которого нет в используемых сервисах. Сначала нужно описать процесс и проверить его штатные варианты.
Таблица подходит при небольшом потоке, простом процессе и одном ответственном. CRM нужна, когда появляются несколько источников, менеджеров, статусы, задачи, сроки и история работы с лидом. Подробнее — в статье «Заявки не должны теряться: наводим порядок в CRM».