При создании Промокода добавлена опция "Ограничить количество”. Она позволяет задать максимальное число активаций определенного промокода. Это означает, что после того, как промокод будет успешно применен указанное количество раз разными пользователями, он станет недействительным и больше не сможет быть использован.

Эта опция полезна для создания дефицита и повышения спроса. Ограничивая количество активаций, компания может избежать ситуации, когда промокод становится слишком популярным и начинает значительно уменьшать прибыль.

После заполнения квиза в URL-адрес следующей страницы будут передаваться переменные - стандартные данные (имя, фамилия, ID и т.д.), включая другие ключи из заполненной формы.

Может быть использовано для персонализации контента на следующей странице, для автоматической авторизации на следующей странице после формы, или для переноса данных в другую систему.
Необходимые переменные для переноса добавляются в ссылку в фигурных скобках - {Название атрибута}.

В таблицу заказов добавлена колонка “Источник”. Здесь показана страница, на которой был создан заказ или имя администратора, который добавил заказ вручную. (Пример, Создано вручную, Имя администратора). Помогает отслеживать, какие администраторы создают больше заказов вручную. Это может быть полезно для оценки загруженности сотрудников или выявления необходимости в обучении.

Это автоматическое назначение администратора, создавшего заказ вручную, ответственным за этот заказ. Поле “Ответственный” автоматически заполняется, но остается возможность выбрать другого ответственного.

В личном кабинете пользователя добавлена возможность поставить Лайк/дизлайк на первое сообщение обсуждения в форуме.

В разделе CRM - Задачи обновлен и доработан календарь.

Приложение "Конверсии Яндекс Метрики" помогает собирать информацию и передавать конверсии. С его помощью вы можете собирать данные о взаимодействии пользователей с вашим сайтом, что позволяет лучше понять, какие элементы контента привлекают вашу целевую аудиторию. Анализ конверсий помогает выявить самые эффективные каналы привлечения трафика и оптимизировать затраты на рекламу.

https://admin.accelonline.io/help/ru/article/2674

Google Аналитика — это инструмент для отслеживания и анализа данных о поведении пользователей на сайте или в приложении. Он позволяет собирать информацию о посещаемости, источниках трафика, конверсиях, времени, проведенном на страницах, и других ключевых метриках. С его помощью можно понять, как пользователи взаимодействуют с вашим ресурсом, какие страницы наиболее популярны, а какие требуют улучшений.

https://admin.xl.ru/help/ru/article/2707

Для сценария в условии “Наличие доступа” добавлена опция “Активно автоматическое продление”. Означает, что у пользователя включена функция автоматического списания средств и продления подписки после окончания оплаченного периода.
Данная опция учитывается только для продуктов с типом «Подписка».

Для разделов Заказы и Оплаты (через cуб фильтр заказов, те через фильтр Заказ) добавлен фильтр “Категории продуктов”. Позволяет выбрать одну или несколько категорий продуктов. Данная опция удобна в случае, если необходимо выбрать сразу несколько продуктов, входящих в одну категорию. Например, отфильтровать пользователей, купивших продукт из категории "Онлайн курсы".

Массовое действие "Удалить заказы" позволяет одновременно удалить сразу несколько выбранных заказов. Позволяет быстро и удобно удалять ненужные записи, поддерживая порядок и актуальность информации.

В CRM в адрес контакта добавлено поле регион. Позволяет более точно сегментировать клиентскую базу. Возможность учитывать географическое положение клиентов открывает новые возможности для анализа данных и принятия стратегических решений, направленных на повышение эффективности бизнеса.

В диалогах добавлена возможность отправить эмодзи и записать голосовое сообщение. Это значительно обогащает коммуникацию, позволяя пользователям выражать свои эмоции и нюансы тона голоса. Это способствует более естественному и эффективному взаимодействию, укрепляет взаимопонимание и сокращает вероятность недоразумений.

Добавлен счётчик символов при создании сообщения для мессенджеров, в рассылках и в действии "Отправить сообщение". Дополнительно добавили принудительный разрыв {BR}, чтобы сообщение разбивалось на части там где хочет клиент, а не в случайном месте, где закончился лимит.

Добавить разрыв. Эта опция позволяет вручную указать, где сообщение должно быть разделено на части. Это полезно для контроля, как текст будет разбит на отдельные сообщения, чтобы сохранить логическую структуру текста.

В разделе “Чат-боты”, в списке всех ботов в колонку “Название” добавлено его описание (при наличии). Описание находится под названием бота. Описание позволяет быстро понять назначение чат-бота, не открывая его для просмотра.

В карточке контакта в разделе “Профиль” добавлена возможность скрывать поля (Фамилия, Отчество, Комментарий, Пол и др). Кнопка “Скрыть” будет доступна, если раскрыть весь список полей профиля.

Эта функция позволяет настроить отображение информации о контакте, скрывая ненужные или неактуальные поля. Это упрощает интерфейс, делая его более лаконичным и сосредоточенным на важных данных.

Для сайтов в разделе “Страницы” добавлен страниц поиск по ключевым словам.
Эта функция значительно упрощает навигацию и поиск нужной страницы среди большого количества страниц сайта. Вместо просмотра всего списка, можно быстро найти нужную страницу, введя ключевое слово. Это экономит время и повышает эффективность работы с сайтом.

В карточке контакта в разделе “Профиль”, в поле “Группы” ранее было неудобно убирать группы, если их выбрано много. Сейчас добавлена кнопка “Показать выбранные”, при нажатии на нее в списке будут показаны только выбранные группы. И их легко убрать из списка.

В раздел “Чат-боты” в список всех чат-ботов добавлен поиск по ключевым словам. Эта функция значительно упрощает навигацию среди большого количества чат-ботов. Это экономит время и повышает эффективность работы.

В разделе “Партнерская программа” при добавлении предложения можно создать несколько ссылок для продвижения (Ссылка на продающую страницу).
Позволяет создать отдельные ссылки для каждого канала продвижения (например, для email-рассылки, публикации в социальных сетях, баннера на сайте). Это позволит видеть, какой канал приносит больше всего трафика и продаж, и оптимизировать свои усилия.

В раздел “Продукты” добавлены категории продуктов. Категории продуктов - это способ организации и классификации продуктов. Они представляют собой логическую группировку продуктов, имеющих общие характеристики или принадлежащих к одной и той же теме.

В Условия сценария (с датами), в календарь добавлена кнопка “Прошлая неделя”. Позволяет отфильтровать данные за прошлую неделю. Не нужно выбирать даты, период выбирается просто нажатием на одну кнопку.

В настройках шаблона вебинара добавлена опция “Считать идущий вебинар как ближайший, и не отправлять на следующий”.
Если эта опция включена, система будет считать текущий, идущий вебинар ближайшим и не будет отправлять уведомления, предназначенные для следующего запланированного вебинара, даже если он есть в расписании. Это полезно, чтобы не запутать участников и не отправлять им лишние уведомления о вебинаре, на котором они, возможно, уже присутствуют.

Сделать чтобы на вебинар можно было передав a_c, сразу же залогинить человека

Это означает, что после того, как человек заполнит форму регистрации на вебинар, система автоматически передаст его данные (имя, фамилию, уникальный ID и другие необходимые параметры) в систему, которая обеспечивает доступ к вебинару.
Это нужно для того, чтобы избавить пользователя от необходимости повторно вводить свои данные для входа на вебинар. Система, получив данные из формы регистрации, автоматически идентифицирует пользователя и предоставляет ему доступ к вебинару, упрощая и ускоряя процесс входа. Это делает участие в вебинаре более удобным и повышает вероятность того, что зарегистрированные пользователи действительно примут в нем участие.

В карточку контакта CRM, в раздел “История” добавлена вкладка “Звонки”. В этой вкладке отображается история звонков, связанных с контактом. Это включает входящие и исходящие звонки, их продолжительность и другие детали, которые помогают лучше понять взаимодействие с пользователем.

В карточке контакта CRM, в разделе “История”, во вкладке “Основное” автоматически отображаются события “Контакт добавлен” и “Контакт Удален”. Позволяет отслеживать жизненный цикл контакта в CRM. Это помогает понять, когда контакт был внесен в систему и когда он был удален.

Внутри сделки добавлена возможность начать диалог с клиентом и позвонить ему. Возможность начать диалог и позвонить клиенту прямо из сделки устраняет необходимость переключения между окнами и приложениями. Это экономит время, упрощает процесс коммуникации и повышает эффективность работы менеджера по продажам, позволяя ему быстрее реагировать на запросы клиентов и поддерживать их.

В разделе “Курсы” при создании теста, для вопроса типа - Выбор правильного ответа в предложении добавлена возможность использовать запятую в ответах.

В тексте вставьте пропущенные слова в правильное место, используя синтаксис [Вариант1, Вариант2]. Через запятую укажите варианты ответа. Если вариант ответа содержит запятую, то оберните его в кавычки ["Один, два", "Три, четыре"]. Чтобы выбрать правильный вариант, поставьте в конце * (звездочку). Пример [Вариант1, "Вариант2*"] правильный ответ — Вариант2. Если вы забыли ввести звездочку, правильным будет любой вариант.

Вставка пропущенных слов с использованием синтаксиса [Вариант1, Вариант2] демонстрирует возможность гибкой настройки и адаптации текста.

В разделе “Курсы”, во вкладке “Отзывы” добавлена опция “Экспорт отзывов”. Экспорт позволяет сохранять и анализировать данные вне платформы в формате XLSX или CSV.

Данная опция нужна, например, для использования отзывов в маркетинговых целях (публикация положительных отзывов на сайте).

В карточке деталей следки в правом верхнем углу добавлена опция “Другие сделки”. Нажмите, чтобы увидеть остальные сделки пользователя. Помогает увидеть все сделки этого пользователя списком.

Если других сделок нет, будет показан 0 и поле будет неактивным.

Ранее "Последние UTM метки" обновлялись всегда у контакта, даже просто от перехода на страницу. Теперь будут только если произошла конверсия, например заполнил форму либо сделал оплату.

Это изменение позволяет более точно отслеживать источники трафика, которые приводят к реальным результатам, таким как лиды или продажи. 

Это помогает получить более релевантную информацию о том, какие каналы и кампании наиболее эффективны, а также избежать искажения данных, вызванного множеством нецелевых переходов.

Обновлен раздел “Истории” в карточке контакта CRM. Добавлены вкладки: Основное, Сайты, Обучение, CRM, Звонки, Все.

Основное. Здесь отображаются ключевые события, связанные с взаимодействием контакта с платформой. Это могут быть регистрация, входы в систему, просмотры материалов, подписки на курсы и другие действия, которые помогают понять, как пользователь взаимодействует с платформой. Выше полный список, какие события отображаются в этой вкладке.

В правом верхнем углу страницы располагается опция "Экспорт комментариев". Экспорт позволяет сохранять и анализировать данные вне платформы в формате XLSX или CSV.

В раздел “Контакты” в строку свободного поиска добавлена опция поиска контактов по нику в телеграм.

Позволит быстро находить нужных людей в разделе "Контакты" по их уникальному Telegram-имени, что значительно упрощает и ускоряет процесс установления связи.

В сценарии в действие "Запрос данных", добавили все поля, ранее были только почта, телефон и ФИО. Позволяет более детально собирать информацию о пользователях.

При создании квиза добавлена опция “Добавить пользовательский вариант”. При выборе данного варианта у пользователя будет возможность ввести свой вариант ответа в отдельное поле для ввода.

Эта функция расширяет возможности квиза и позволяет собирать более разнообразную информацию. Пользователи не ограничены заранее заданными вариантами и могут дать ответ, который лучше отражает их мнение или ситуацию.

В сценарии в настройках узла “Получено сообщение” добавлена опция “Отправлять одно следующее сообщение как ответ”. Поставьте галочку, чтобы следующее сообщение было отправлено как ответ на сообщение пользователя.

Отправлять следующее сообщение в сценарии именно как ответ на сообщение пользователя. Это важно для поддержания логики диалога и создания впечатления "живого" общения. Если пользователь написал "Привет", то бот ответит и это будет в треде сообщений ответом на "Привет".

В карточке сделки в разделе “Информация о сделке” можно перенести эту сделку в другую воронку.

Позволяет изменить этап жизненного цикла сделки. Это нужно, когда сделка поменяла направление развития.

Исправили ошибку, при который был обрыв в проигрывании длительных аудио файлов.

В сценарии в настройках узла “Изменить атрибут контакта”, при выборе типа атрибута - Дата, добавлена возможность выбрать: “Введенное значение” - ввести дату вручную (выбрать в календаре) или “Дата срабатывания узла” - в таком случае датой начала будет назначена дата срабатывания сценарного события.

В списке сценариев в колонке “Название” отражается название и описание сценария. Упрощает идентификацию и выбор нужного сценария, особенно когда сценариев много и они схожи по названию. Описание позволяет быстро понять функциональность сценария, не открывая его для просмотра.

Добавили уведомление для перенесенных школ. Показывается при попытке входа в админку https://admin.accelonline.io/ с которой школа была перенесена и направляет клиента в новую админку, где находиться его школа.

Это необходимо для обеспечения бесперебойной работы администраторов школ и предотвращения путаницы. Вместо того, чтобы администратор безуспешно пытался войти в неактуальную админку, он сразу получает информацию о переносе и направляется в правильное место для управления своей школой.

В разделе “Продукты и предложения” в настройках подписки добавлена опция “Ограничение количества продлений”. При достижении максимального количества автоматическое продление будет отключено и доступ к продукту прекращен по истечении последнего периода подписки.

Позволяет контролировать продолжительность использования продукта клиентом и избежать нежелательных автоматических продлений. Это полезно для продуктов с ограниченным сроком использования или для предоставления пробных периодов с автоматическим отключением подписки после определенного количества платежей.

В разделе “Сделки”. В массовые действия добавлено действие “Теги”: "Добавить теги", "Удалить теги".

Позволяет быстро и эффективно управлять тегами для большого количества сделок одновременно. Это упрощает организацию данных и фильтрацию для анализа и отчетности.

В сценарии добавлено действие "Изменить заказ". Данное действие используется для модификации текущего заказа пользователя в процессе взаимодействия с ним. Это действие позволяет адаптировать заказ в соответствии с изменениями потребностей пользователя или условиями, которые могут возникнуть по ходу сценария. Заказ для изменения будет найден в текущем сценарии из предыдущих шагов.

Теперь при регистрации нового администратора школы, всплывает сообщение о пользовательском соглашении. Администратор должен будет ознакомиться с этим соглашением и подтвердить свое согласие, прежде чем завершить процесс регистрации.

Это стандартная практика для защиты прав как платформы, так и пользователя.

Пользовательское соглашение регламентирует правила использования платформы, определяет права и обязанности сторон, а также оговаривает условия конфиденциальности и защиты данных. Получение согласия администратора перед началом работы с платформой обеспечивает юридическую основу для сотрудничества и снижает риски возникновения споров в будущем.

В сценарии в действия “Оплата заказа” и “Создание заказа” добавленаа опция “Срабатывает, если заказ создан администратором”.

Эта опция позволяет гибко управлять автоматизацией сценариев обработки заказов.

Срабатывает, если заказ создан администратором:

Да. Если вы выберете данную опцию, то событие будет срабатывать только в тех случаях, когда заказ был создан администратором вручную. Это означает, что если платеж был инициирован пользователем на сайте, событие не сработает. Это полезно в тех ситуациях, когда необходима связь между ручной обработкой заказов и последующими действиями в сценарии.

Нет. Если вы выберете данную опцию, то событие будет срабатывать только в тех случаях, когда заказ был сформирован пользователем на сайте. В таком случае, если заказ создан администратором вручную, событие останется неактивным. Эта настройка может быть полезна в тех случаях, когда вы хотите отслеживать и реагировать только на автоматические заявки, которые генерируются пользователями через интернет-платформу.

Неважно. При выборе этой опции событие будет срабатывать вне зависимости от того, был ли заказ создан администратором вручную или пользователем через сайт.

В настройках воронки добавлена опция “Удалить активные задачи после завершения сделки”. Все активные задачи будут удалены, если сделка перейдет в стадию «Успешно реализовано» или «Не реализовано».

При создании пользовательских атрибутов добавлена опция “Ограниченный доступ”.

Эта опция позволяет ограничить доступ к данному полю контакта. Только администраторы с правами на ограниченные поля смогут просматривать и редактировать это поле. Например, если поле содержит конфиденциальную информацию (например, номер паспорта, финансовые данные), его можно сделать доступным только для администраторов с соответствующими правами.

В Управление тегами добавлена опция “Объединить теги”.

Действие "Объединить теги" позволяет объединить два тега, выбрав исходный тег и тег, который будет добавлен к нему. Все данные, связанные с исходным тегом, будут перенесены в новый тег. Если в системе накопилось много похожих или дублирующих тегов, их можно объединить, чтобы избежать путаницы и упростить управление.

Обратите внимание, что это действие необратимо. Тег, выбранный вами для объединения, будет удален и заменен исходным тегом везде, где он прикреплен.

При создании продукта в содержание добавлена кнопка “Редактировать”.

Возможность редактирования позволит адаптировать продукт под конкретные нужды, сохраняя при этом связь с библиотекой.

При объединении контактов выбор целевого контакта и контакта-источника вручную может быть трудоемким, особенно при большом количестве контактов. Автоматическая сортировка по дате создания, где наиболее старый контакт предлагается первым в качестве целевого, упростит и ускорит процесс. Это логично, поскольку более старый контакт, как правило, содержит более актуальную и полную историю взаимодействия.

В сценарий добавлено действе “Удалить чат-сообщение”.

Данное действие удалит предыдущее чат-сообщение по цепочке сценария, если это поддерживается используемым каналом отправки (например, WhatsApp, Telegram и др.).

Это может быть полезно для исправления ошибок, удаления неуместной или неактуальной информации.

В сценарии Партнерской программы в события “Покупка по партнерской ссылке” добавлено поле “Первая покупка”.

Необходимо для сценария, ориентированного на новых клиентов, пришедших по партнерским ссылкам. Это позволяет настраивать специальные условия для первой покупки, стимулируя новых клиентов к дальнейшему сотрудничеству.

В личном кабинете студента сделано автоматическое разворачивание свернутого раздела при переходе к следующему шагу курса. Чтобы студент видел на каком шаге курса он находится.

Это улучшит пользовательский опыт, обеспечивая плавный и интуитивно понятный переход между этапами, даже если текущий раздел был свернут, что снизит вероятность путаницы и повысит эффективность работы с платформой.

В карточке сделки можно изменить ответственного. Добавление возможности выбора подчиненного в качестве ответственного позволит более эффективно распределять задачи внутри команды и повысит гибкость управления сделками.

В сценарий добавлено действие “Пользовательская остановка”. Данное событие сработает когда пользователь самостоятельно отменит продление подписки. Это может произойти, если пользователь решит, что больше не нуждается в доступе к материалам или хочет временно приостановить подписку. Дополнительные настройки события не требуются.