Рост и аналитика Статья

Курс приносит выручку. Окупается ли запуск?

Пошаговый расчёт дохода с ученика, возвратов, расходов и точки окупаемости.

Редакция Prodamus XL
Редакция Prodamus XLРубрика «Рост и аналитика»
~ 3 минуты
Юнит-экономика онлайн-курса: доход с ученика, расходы и окупаемость

Запуск может давать заметную выручку и всё равно оставлять школу без денег. Обычно проблема не в одной «дорогой рекламе», а в том, что доходы, возвраты и расходы считают в разных местах. Ниже — модель, которая показывает вклад одного ученика, стоимость привлечения и запас до убытка. Она не обещает универсальную норму: задача расчёта — увидеть экономику именно вашего продукта.

Если коротко

Как понять, окупается ли запуск:

  • Единица расчёта — один оплаченный ученик конкретного продукта или потока.
  • Сначала из фактического чека убирают возвраты и переменные расходы, затем стоимость привлечения.
  • Масштабировать поток безопасно только тогда, когда результат остаётся положительным не лишь в лучшем сценарии.

Что считать единицей

Для курса с разовой оплатой удобная единица — один оплаченный ученик в конкретном потоке. Для подписной модели — один активный участник за месяц. Нельзя смешивать в одном расчёте разные продукты, тарифы и каналы: у них отличаются чек, возвраты, нагрузка на команду и цена продажи.

Выручка с ученика — не прибыль. Из неё нужно убрать всё, что возникает из-за самой продажи и обслуживания этого ученика.

Какие расходы включить

Расходы удобно разложить по пяти категориям — так видно, что относится к конкретному ученику, а что к потоку в целом.

КатегорияЧто входитКак учитывать
ПродвижениеРеклама, партнёрские выплаты, производство рекламных материаловПо конкретному каналу и периоду
Платформа и сервисыПлатформа, рассылки, хранилище, телефония, дополнительные подпискиПостоянную часть — на поток; переменную — на ученика
Обучение и сопровождениеКураторы, проверка заданий, поддержка, сертификатыПо фактической нагрузке на группу
ПродакшнВидео, дизайн, презентации, монтажРаспределить на срок использования материала
Возвраты и комиссииВозвраты, эквайринг, рассрочкиПо факту того же набора учеников

Формула и пример

Базовая логика: фактический средний чек минус возвраты, переменные расходы и стоимость привлечения. Постоянные расходы проверяют отдельным уровнем: покрывает ли поток команду, производство и инфраструктуру.

ШагРасчётРезультат
Доход после возвратов18 500 × (1 − 0,05)17 575 ₽
После переменных расходов17 575 − 2 10015 475 ₽
После привлечения15 475 − 6 0009 475 ₽
Маржинальность до постоянных расходов9 475 / 18 500около 51%
Важно

Цифры условные. Это демонстрация механики, а не отраслевой норматив. У разных школ отличаются чек, возвраты, каналы продаж и объём сопровождения.

Считаем свой курс

Расчёт занимает один вечер, если идти по порядку — шесть шагов ниже.

  1. Выберите рамку расчёта

    Один продукт, один поток и завершённый период.

  2. Возьмите фактические деньги

    Фактически полученные оплаты, а не сумму выставленных счетов.

  3. Привяжите возвраты

    К тому набору учеников, из которого они возникли.

  4. Разделите расходы

    На переменные (за учеником) и постоянные (за потоком).

  5. Посчитайте цену покупателя

    Отдельно по каждому каналу — не средним по всем.

  6. Соберите три сценария

    Базовый, осторожный и стрессовый.

Как читать результат

Сам по себе итог в рублях мало о чём говорит — важно, как он ведёт себя в разных сценариях.

СитуацияЧто означаетРешение
Результат положительный во всех сценарияхЕсть запас до убыткаПроверить покрытие постоянных расходов и масштабировать постепенно
Плюс только в лучшем сценарииЭкономика чувствительна к рекламе или возвратамСначала снизить риск
Минус до постоянных расходовКаждая новая продажа увеличивает убытокНе наращивать трафик; менять предложение или процесс
Среднее нормальное, один канал убыточенОбщий показатель скрывает источник потерьПерераспределить бюджет и проверить качество заявок

Ошибки в расчёте

Чаще всего расчёт получается «слишком красивым» из-за одних и тех же упущений:

  • не учитывать собственное время и работу основателя;
  • делить рекламный бюджет на заявки, а не на оплаты;
  • не учитывать комиссии, рассрочки и поздние возвраты;
  • смешивать первую продажу, допродажи и повторные покупки;
  • считать один раз и не обновлять модель после изменения цены или команды.

Если убрать эти искажения, модель перестаёт льстить и начинает работать: показывает, где запуск действительно зарабатывает, а где держится только на выручке.

Частые вопросы

Нужно ли учитывать зарплату основателя?

Да, если основатель регулярно делает работу в продукте, продажах или сопровождении. Иначе часть труда становится «бесплатной», а прибыль — завышенной.

Когда пересчитывать модель?

После каждого заметного изменения цены, рекламного канала, программы, команды или условий оплаты. Для запусков — после каждого завершённого потока.

Можно ли считать один средний показатель по школе?

Для общей картины можно. Управленческие решения лучше принимать по продуктам и каналам: среднее часто скрывает убыточный источник.

Об авторе
Редакция Prodamus XL
Редакция Prodamus XL

Редакция платформы для онлайн-школ

Разбираем то, что влияет на результат онлайн-школы: запуск курса, автоматизацию, приём оплат и рост по цифрам. Опираемся на опыт школ на Prodamus XL и на данные самой платформы.

Все статьи автора
Подписывайтесь на нас

Свежие статьи, кейсы и обновления Prodamus XL

Запишитесь на демонстрацию платформы

Покажем, как устроен Prodamus XL, ответим на вопросы и подскажем, как собрать удобную систему под задачи вашей онлайн-школы.

  • Встреча на 30 минут
  • Дата и время на выбор
  • Разбор вашей задачи
  • Без обязательств